Lewati ke konten

Bantuan

Pusat bantuan

Semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat undangan digital di Undang Doong.

Memulai

  • Masuk dengan akun Google Anda. Kami hanya menerima nama, email, dan foto profil Google.
  • Pilih jenis acara (pernikahan, khitanan, aqiqah, atau ulang tahun) dan template di galeri, atau mulai dari desain pribadi Anda.
  • Isi detail acara di editor. Perubahan tersimpan otomatis sebagai draf, dan pratinjau di samping menampilkan hasilnya langsung.
  • Terbitkan saat siap. Undangan yang masih draf tidak pernah dapat dibuka publik.

Masa aktif tautan (H-30 sampai H+5)

Tautan publik hanya dapat dibuka mulai pukul 00.00 pada 30 hari sebelum tanggal acara hingga pukul 23.59 pada hari ke-5 setelah acara, menurut zona waktu acara (default WIB). Aturan ini diperiksa di server setiap kali tautan dibuka.

  • Terjadwal — sudah diterbitkan, tetapi belum memasuki H-30.
  • Aktif — dapat dibuka tamu.
  • Berakhir — lewat H+5. Undangan, RSVP, dan ucapan tetap tersimpan di dasbor dan tidak dihapus otomatis.

Jika tanggal acara diubah, masa aktif dihitung ulang seketika.

Membagikan undangan

  • Halaman Bagikan membuat tautan personal untuk setiap tamu, sehingga nama tamu tampil di sampul.
  • Tombol WhatsApp membuka aplikasi WhatsApp Anda dengan pesan yang sudah terisi. Anda yang menekan kirim, satu per satu. Kami tidak mengirim pesan massal otomatis.
  • Untuk Instagram, unduh poster Story/Feed dari Studio lalu unggah lewat aplikasi Instagram, dan salin caption yang sudah disiapkan.
  • Kode QR dapat diunduh untuk undangan cetak.

RSVP & ucapan

Tamu dapat mengonfirmasi kehadiran dan menulis ucapan tanpa membuat akun. Anda dapat mengunduh daftar konfirmasi dalam CSV, serta menyembunyikan atau menghapus ucapan yang tidak pantas.

Fitur AI

  • Penulis AI menyarankan teks pembuka, penutup, dan caption media sosial. AI hanya memakai fakta yang Anda isi dan tidak menambahkan ayat atau doa kecuali Anda memilih nada religius.
  • Desainer AI mengubah tampilan melalui percakapan. Setiap usulan ditampilkan sebagai pratinjau dan baru diterapkan setelah Anda menyetujuinya. Nama, tanggal, tempat, dan alamat tidak pernah diubah oleh AI.
  • Poster AI membuat ilustrasi latar saja. Semua teks pada poster disusun sistem dari data Anda agar tidak ada salah ketik.
  • Setiap fitur AI memiliki kuota bulanan sesuai paket. Teks “standar” yang tidak memakai AI selalu diberi label berbeda.

Desain saya & katalog bersama

Di Desain saya Anda dapat menyimpan desain dalam folder, membuat versi, membatalkan perubahan, dan memakainya untuk banyak undangan. Setiap undangan menyimpan salinan desainnya sendiri, sehingga mengubah desain tidak mengubah undangan yang sudah ada.

Desain bersifat privat. Jika Anda ingin membagikannya, ajukan ke katalog bersama; kami menghapus aset pribadi dan meninjaunya sebelum tampil.

Foto & privasi

Foto disimpan privat dan disajikan lewat tautan sementara. Lokasi GPS dan metadata kamera dihapus saat diunggah. Anda dapat mengunduh atau menghapus seluruh data di Akun & privasi. Selengkapnya di Kebijakan privasi.

Masih butuh bantuan?

Hubungi kami di [email protected]. Sertakan tautan undangan (bukan kata sandi atau kode apa pun) agar kami bisa membantu lebih cepat.