Syarat layanan

Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda dan atas kebenaran informasi acara yang Anda terbitkan.

• Anda tetap memiliki hak atas foto, teks, dan desain yang Anda buat.
• Anda hanya mengunggah atau menautkan foto dan musik yang Anda miliki atau berhak gunakan.
• Dilarang memuat konten yang melanggar hukum, menyesatkan, atau melanggar hak orang lain.

Tautan publik aktif mulai H-30 hingga H+5 dari tanggal acara menurut zona waktu acara. Di luar periode itu tautan tidak dapat dibuka, namun data tetap tersimpan sampai Anda menghapusnya.

• Membuat dan mencoba undangan gratis. Untuk menerbitkan dan menyebar undangan, Anda membeli satu paket untuk undangan tersebut. Isi dan harga setiap paket tercantum di halaman paket saat Anda membayar.
• Pembayaran sekali per undangan, bukan langganan. Tidak ada tagihan otomatis.
• Naik ke paket yang lebih lengkap cukup membayar selisih harga.
• Pembayaran diproses oleh Midtrans (QRIS, transfer virtual account, e-wallet, kartu). Data kartu dan rekening Anda dimasukkan di halaman Midtrans dan tidak pernah melewati server kami. Paket aktif setelah Midtrans mengonfirmasi pembayaran.
• Tagihan yang tidak dibayar sampai batas waktunya otomatis batal tanpa biaya.
• Perubahan harga tidak berlaku untuk paket yang sudah Anda bayar.

• Pengembalian dana penuh dapat diminta dalam 7 hari sejak pembayaran selama undangan belum pernah diterbitkan.
• Setelah undangan diterbitkan, pembayaran tidak dapat dikembalikan, kecuali layanan tidak berfungsi karena kesalahan kami dan tidak dapat kami perbaiki dalam waktu wajar.
• Dana dikembalikan ke metode pembayaran semula melalui Midtrans. Lama prosesnya bergantung pada bank atau e-wallet Anda.
• Setelah dana dikembalikan, paket undangan dicabut dan undangan kembali menjadi draf.
• Ajukan permintaan melalui kontak bantuan di halaman paket undangan atau [email protected], dengan menyebutkan kode pesanan.

• Anda hanya memasukkan kontak orang yang memang Anda undang, dan bertanggung jawab atas pesan yang Anda kirim kepada mereka.
• Tautan pribadi tamu dan QR masuk bersifat unik. Jangan menyebarkannya ke publik.
• Tautan petugas hari H memberi akses mencatat kedatangan tamu. Bagikan hanya kepada petugas yang Anda percaya, dan ganti kuncinya bila tautan tersebar.

• Donasi dikirim tamu langsung ke rekening atau QRIS milik penyelenggara. Kami tidak menerima, menyimpan, atau menyalurkan dana donasi.
• Konfirmasi donasi hanyalah pemberitahuan dari tamu. Penyelenggara wajib memeriksa mutasi rekeningnya sendiri sebelum menyetujui; angka yang tampil di undangan hanya menjumlahkan konfirmasi yang disetujui.
• Penyelenggara bertanggung jawab penuh atas penggunaan dana, laporan kepada donatur, dan izin yang diperlukan. Penggalangan dana yang terbuka untuk umum dapat memerlukan izin dari pemerintah.
• Kami dapat menonaktifkan donasi pada undangan yang dilaporkan menipu atau melanggar hukum.

Hasil AI adalah saran. Periksa setiap teks dan desain sebelum dipakai. Fitur AI dibatasi kuota dan dapat tidak tersedia bila penyedia layanan sedang bermasalah atau belum dikonfigurasi.

Dengan mengajukan desain ke katalog bersama, Anda menyatakan memiliki hak atas desain tersebut dan memberi izin pelanggan lain memakainya dengan mencantumkan nama Anda. Kami berhak menolak atau menurunkan template, dan Anda dapat menariknya kapan saja. Undangan yang sudah memakai template tetap menyimpan salinannya.

• Setiap akun punya tautan ajak teman. Teman yang mendaftar lewat tautan itu mendapat diskon untuk pembelian paket pertamanya, dan Anda mendapat saldo setelah teman tersebut membayar. Besaran diskon dan saldo tertera di halaman Ajak teman dan dapat berubah.
• Saldo hanya dapat dipakai untuk membayar paket undangan, terpakai otomatis, dan tidak dapat ditukar uang. Bila pembayaran teman dikembalikan, saldo dari pembayaran itu ikut dibatalkan.
• Dalam satu pembayaran hanya berlaku satu diskon: kode promo atau diskon teman, yang terbesar. Kode promo dapat dibatasi waktu, jumlah pemakaian, atau paket tertentu.
• Kami dapat membatalkan saldo atau diskon yang diperoleh dengan cara curang, misalnya dengan membuat akun palsu.

Undangan menampilkan tulisan kecil "Dibuat dengan Undang Doong" di bagian paling bawah, kecuali paket yang mencantumkan "tanpa label merek".

Undang Doong tidak mengirim pesan WhatsApp atau SMS atas nama Anda; setiap pesan ke tamu Anda kirim sendiri dari WhatsApp Anda. Kami hanya mengirim email layanan kepada Anda, seperti tanda terima pembayaran, kabar konfirmasi dan ucapan baru, serta pengingat menjelang acara; pemberitahuan dapat dimatikan di Akun & privasi.

Cara kami mengelola data Anda dan data tamu dijelaskan di Kebijakan privasi.

[email protected]